Арти
|
Канада: бардак - он и в Канаде бардак! |
22-Окт-09, Чтв, 18:19 |
По-настоящему ощущаешь себя местным не тогда, когда всё розово, а тогда, когда приходится разруливать весьма неприятные ситуации.
А ситуации такие обычно наваливаются скопом. Начать надо с газовой компании (Enbridge). В августе недели за две до переезда я позвонил им и сообщил, что мы собираемся переехать. Т.е. попросил с 27-ого августа (дата въезда в новый дом) открыть нам газовый эккаунт на новом месте и 31-ого августа (дата окончания аренды старого дома) прикрыть на старом. Обычная процедура, у них там на автоответчике даже опция отдельная есть а-ля "Переезжаете? Жмите такую-то цифру". Никакого подвоха я не ожидал. А зря, как выяснилось. В первых числах сентября я получаю два счета - один за открытие нового эккаунта (что нормально), второй - за использование старого эккаунта с 29-ого июля по 28-е августа (что, в общем-то, тоже нормально). А вот две недели назад началось то, что я называю бардаком. Две недели назад (10 октября) я получаю счет за использование старого эккаунта с 29-ого августа по 28-е сентября (напоминаю: со старого дома мы съехали 31-ого августа и с этого же числа я попросил закрыть старый эккаунт). Звоню в газовую компанию, говорю, что де так мол и так, о каком счете по конец сентября может идти речь, если мы попросили закрыть счет в конце августа. Вишу на телефоне около получаса, пока меня перекидывают от одного человека к другому. В конце-концов передо мной извиняются за ошибку и обещают прислать исправленный счет - с 29-ого августа по 31-е августа. Спрашиваю, а что делать с тем счетом, который мне пришел, мол может пришлёте мне какое-то подтверждение того, что вы его отменили - отвечают, что ничего делать не надо, счет отменен, но подтверждения никакого прислать не могут, ибо у них нет таких правил. Ладно, думаю, и на том спасибо. А не тут-то было! Пару дней назад получаю от них "второе предупреждение" со счетом с 29-ого августа ажно по 10-е октября, да еще и с процентами за просроченную уплату. Звоню им еще раз и спрашиваю, что за дела - сколько раз надо просить отменить старый счет и объяснять, что мы съехали оттуда еще в августе и августе же просили их прикрыть старый счет. В ответ получил, что они ничего не могут поделать - я сам должен звонить в агенство, у которого мы снимали дом, и просить их оплатить этот счёт. Спасибо агенству - они сказали (сегодня по телефону), что они позвонили в газовую компанию и договорились о том, что те пришлют счет на их имя, а нам пришлют полагающийся нам счёт с 29-ого и по 31-е августа (скорее всего с процентами, ну, да хрен с ними). Сие было нервотрёпкой номер раз...
...и к сожалению ею дело не ограничилось . В конце сентября я звонил в страховую компанию и просил их начиная с 18-ого октября отменить мою страховку машины - я нашел более дешёвый вариант в другой компании. Намного более дешёвый - аж на 25%. Они сказали ок, все сделано. Как бы ни так! Неделю назад получаю от них бумагу, в которой черным-по-белому написано, что 18-ого октября с меня стянут очередные 220 долларов. Я решил на телефон не полагаться и заехал к ним в контору лично. Спросил, что, блин, за дела, я же просил отменить страховку, почему пришла упомянутая бумага. Секретарша проверила в компе и сообщила, что моя просьба об отмене у них присутствует, так что я могу не обращать на бумагу внимание - ее оформляли до того, как пришла моя просьба об отмене. Ок, поверил.. Наивный! Сегодня утром вижу, что с банковского счета снялись те самые 220 долларов. Жопа! Жопа потому что на счету осталось на 60 долларов меньше, чем нужно для оплаты очередной платёжки мортгиджа. А такого израильского понятия, как "минус в банке" тут нет. Не хватает денег на счету? Банк не оплачивает счёт. Банк не оплачивает счёт? Та компания, чей счёт, накручивает проценты. И ладно бы только в процентах дело - это всё еще и конкретно ударяет по кредитной истории. И беда в том, что доложить те самые пресловутые 60 долларов на счет именно сегодня я не могу. Перевод со сберегательного счета занимает 24 часа. Вложение денег в банкомате занимает 5 дней. А деньги нужны именно сегодня.
Это все типа для того, чтобы жизнь раем не казалась... |